서버도, 고정 IP도,
포트포워딩도 없이

아직 준비 중인 기능입니다

• 신용카드 자동결제 — 연동 개발은 완료되었으나 아직 가동 전입니다.
• 단말 카메라 실시간 영상 보기 — 검토 단계이며 제공 시기는 미정입니다.

급식·식수 집계와 학교 출결 기능은 FaceOK 클라우드서비스에 포함되어 있지 않습니다. 해당 기능이 필요하시면 기존 FaceOK 솔루션을 확인해 주세요.

요금 관련 안내

• 모든 요금은 VAT 별도입니다.
• 90일 무료체험을 제공합니다. 체험 기간 내내 출입 인증 사진 기능을 써 보실 수 있습니다(최근 300장 보관 · 사진은 7일 보관 후 삭제). 300장이 넘으면 오래된 사진부터 지워지고, 출입 기록 자체는 그대로 남습니다. 체험이 끝난 뒤 사진 저장 요금제를 쓰시면 이어서 저장됩니다. 한도를 넘어도 출입 기록은 그대로 남고 사진만 저장되지 않습니다.
• 얼굴등록 요금은 월정액이 아닙니다. 등록할 때마다 붙기 때문에, 처음 도입해 직원 전체를 등록하는 달에만 크게 발생합니다. 등록된 사진은 건당 300원입니다(나중에 교체·삭제해도 동일). 지금은 사진을 제출하면 바로 등록되므로 대부분 이 요금만 발생합니다. 관리자 검수 단계를 쓰시는 경우에만 반려되었거나 검수 대기인 사진이 건당 80원으로 붙습니다. 얼굴 검사(품질·얼굴 미검출 등)에서 걸려 저장되지 않은 사진은 청구하지 않습니다. 쓰시던 단말기에 있던 얼굴을 서버로 옮겨 보관한 것은 청구하지 않습니다.
• 얼굴등록 링크 문자(SMS) 발송에는 별도 요금이 없습니다. 발송 건수 한도도 없으며, 위 얼굴등록 요금으로만 청구됩니다. (남용 방지를 위해 같은 사용자에게 10분 안에 3회까지만 보낼 수 있습니다.)
• 사진 저장 요금제에서 출입 사진이 월 1,600장을 넘으면 초과분은 장당 10원입니다. 사진 보관기간(30일)은 필요에 맞게 조정할 수 있습니다.
• 단말을 임대하시면 모델별 월 임대료가 대당 붙고, 보증금(모델별 30,000~300,000원)은 월 요금과 별도입니다.
• 외부 연동 API는 두 요금제 모두 추가할 수 있고, 기능을 켠 경우에만 청구됩니다. 사용기간이 한 달보다 짧으면(체험 종료 직후 첫 기간 등) 일할 계산되며, 단말 임대료도 같은 방식입니다.
• 이미 하이크비전 단말을 갖고 계시면 단말 임대료와 보증금이 들지 않습니다. 기존 장비 활용을 확인해 보세요.
• 신용카드 자동결제는 준비 중입니다. 도입 시 결제 방식을 별도로 안내해 드립니다.

탈퇴 · 환불 안내

• 탈퇴는 서비스 화면에서 언제든 신청할 수 있고, 신청한 때에 이용계약이 끝납니다. 탈퇴는 단말기에 등록된 사용자와 얼굴을 먼저 지운 뒤 진행되므로, 단말기가 꺼져 있거나 연결되지 않으면 탈퇴가 시작되지 않습니다. 이 경우 요금 청구나 데이터 삭제 없이 그대로 이용 중인 상태이며, 단말기를 연결한 뒤 다시 신청하시면 됩니다.
• 탈퇴가 끝나면 고객사 데이터는 즉시 파기되며 복구할 수 없습니다. 법령에 따라 보관해야 하는 계약 · 결제 기록은 해당 기간 동안 보관됩니다.
• 요금은 탈퇴일까지 일할 계산됩니다. 이미 끝난 사용기간의 미청구 요금은 전액, 진행 중인 사용기간은 탈퇴일까지 계산한 금액으로 확정됩니다.
• 결제에 실패하면 실패 사실과 사유를 안내해 드리고, 결제수단이 등록되어 있으면 최초 실패일로부터 1일 · 3일 · 7일째에 최대 3회 다시 시도합니다. 결제수단을 삭제하거나 탈퇴하셔도 이미 발생한 이용요금은 남습니다.
• 자세한 조건은 FaceOK 클라우드서비스 이용약관에서 확인하실 수 있습니다.